Vis Boardgamer i vanlig utgave

Kurven er tom

Jeg sender
varene
på fredag
 

JURIDISKE OPPLYSNINGER

Kjøpsbetingelser - opsummeret

Frakt koster 149 kr. Det er gratis hvis du kjøper for minst 1500 kr.

Pakken leveres på døren av Posten/Bring. Du får pakkenummer slik at du kan spore pakken hele veien til postkassen.

Leveringstiden er 3-5 dager, regnet fra avsendelsestidspunktet.

Boardgamer er registrert i Norge med org. nr. 920 262 813 MVA.
Alle priser er inkl. norsk mva. og toll - også ved bestillinger over 350 kroner.
Vi ordner fortollingen for deg.


Hvis du vil angre på et kjøp, skal pakken sendes til vårt lager i Oslo.

Å handle i Danmark blir ikke enklere enn dette.



Her finner du juridisk informasjon samt vilkår og betingelser for kjøp. 

Firmadetaljer
- Boardgamer ApS
- Org. nr.: DK38819046 (Norge: 920 262 813 MVA)
- Adr.: Overgårdsvej 4, DK-8800 Viborg, Danmark
- Kontakt: info@boardgamer.no

Hvordan foreta et kjøp
For å foreta et kjøp på boardgamer.no gjør du følgende:    

1) Finn varen(e) du ønsker å kjøpe og legg dem i handlekurven din, og gå deretter til kassen.
2) Velg leveringsmåte
3) Skriv inn din kontaktinformasjon
4) Velg leveringssted og betalingsmetode
4) Godta våre vilkår og betingelser
5) Verifiser all innskrevet informasjon og fullfør ditt kjøp

Bestilling
På boardgamer.no kan du kun bestille varer gjennom vår nettside. Dersom du har spørsmål om varer som ikke finnes på siden, er du velkommen til å kontakte oss på info@boardgamer.no

Alle priser inkluderer mva-, toll og andre avgifter. Vi utfører fortollingen for deg.

Boardgamer reserverer seg retter til å endre prisene og påtar seg ikke ansvar for skrivefeil eller feil relatert til lagersituasjon.

Betaling
Hos boardgamer.no kan du betale ved hjelp av følgende alternativer:

- Betalingskort (MasterCard, Visa, Maestro)
- PayPal

Vi benytter ingen betalingsavgifter hos boardgamer.no.

Vi belaster ikke ditt kort/PayPal-konto før ordren er sendt fra boardgamer.no. Vi vil aldre belaste et høyere beløp enn det du aksepterte under bestilling.

Forsendelse til din adresse
Du må betale frakt for å få dine varer levert.

Uansett hvor mye du kjøper, koster forsendelsen kr 149 for å få pakken levert på døren.
Hvis du handler for mer enn kr 1500, betaler vi frakten.

Leveringstiden fra Danmark til Norge er 3-5 virkedager, regnet fra avsendelsestidspunktet.
Vi sender pakker til Norge hver tirsdag og fredag kl. 13.00.
- Med andre ord: Hvis du bestiller noe onsdag kl. 11.00, så sendes pakken fredag kl. 13.00 og du kan forvente å motta den 2-5 virkedager senere (altså tirsdag, onsdag, torsdag eller fredag uken etter).

Fra Danmark sender vi med GLS, som i Norge overfører pakken til Posten, som så kjører pakken det siste stykket hjem til deg.

Leveringstider er oppgitt av GLS. Boardgamer er ikke ansvarlig for forsinkede forsendelser dersom vi har utsendt din(e) pakke(r) i tide.

Levering til Svalbard
Jeg sender ikke pakker til Svalbard. Jeg lager ikke tax free-sedler eller annet ifm. påfølgende innførsel til Svalbard.

VILKÅR OG BETINGELSER

Boardgamer reserverer seg retten til å foreta prisendringer, og påtar seg ikke ansvar for skrivefeil eller feil relatert til lagersituasjon. 

Dersom du ombestemmer deg om et kjøp (angrerett) 

Du har 90 dagers angrerett som lar deg kansellere ethvert kjøp hos boardgamer.no. Fristen for denne angreretten starter den dagen du mottar din ordre. 

Angreretten gjelder for alle kjøp uavhengig av hvilken betalingsmetode du benyttet. 

Innpakning og betingelser for retur av varer 
Angreretten er bare gyldig dersom varen(e) returneres i samme befatning og kvantum. 

Du er bare ansvarlig for verditap som skyldes behandling av varen utover det som er nødvendig for å avgjøre type, kvalitet og anvendelse av varen. Med andre ord – du kan behandle varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk. 

Dersom varen er benyttet utover dette, vil vi anse den som brukt, hvilket betyr at du kun vil få refundert en del, eller ingenting av kjøpsverdien ved retur, avhengig av varens befatning og verdi. 

For å få refundert hele kjøpssummen kan du gjøre det samme som i en fysisk butikk. Du kan prøve varen men ikke bruke den som sådan. Eventuell innpakning må ikke ha blitt fjernet. 

Dersom du ombestemmer deg angående et kjøp, vennligst returner varen(e) til: 
Thomas Berntsen
Ullevålsveien 82D
0454 Oslo
Norge

Du vil få refundert hele kjøpssummen 
Dersom du benytter deg av angreretten vil vi refundere hele kjøpssummen du har betalt, inkludert leveringskostnader, snarest mulig og i alle tilfeller senest 14 dager etter at vi har fått beskjed om at du ønsker å kansellere kjøpet. Vi tilbakefører pengene via samme betalingsmetode som du benyttet ved kjøpet, med mindre vi eksplisitt avtaler noe annet med deg. 

Vi tar forbehold om at vi kan vente med å refundere pengene frem til vi har mottatt de(n) returnerte varen(e), med mindre du har fremvist dokumentasjon på at du har sendt varen(e). 

Du vil kun måtte betale postgangen for å returnere varen(e) til oss. 

Hva må jeg legge ved når jeg returnerer en vare? 
Du må legge ved kopi av kvitteringen. 

Vennligst merk! Boardgamer.no aksepterer ikke pakker sendt med postoppkrav. 

Dersom det er problemer med varen(e) (reklamasjon)  

Når du foretar kjøp via boardgamer.no har du 24 måneders reklamasjonsrett. Dette innebærer at du enten kan få varen(e) reparert, byttet, refundert eller prisen redusert, avhengig av det spesifikke tilfellet. 

Reklamasjonsmeldingen må naturligvis være gyldig, og defekten kan ikke ha kommet av ukorrekt bruk av produktet eller annen skadelig behandling. 

Hvor raskt må jeg melde fra om feil eller mangler? 
Du må foreta en reklamasjonsmelding innen "rimelig tid" etter at du har oppdaget problemet med varen(e). Vi anbefaler at du melder dette inn til oss snarest mulig. Dersom du foretar din reklamasjonsmelding innen to måneder fra du oppdaget problemet, vil dette alltid anses å være innen rimelig tid. 

Vi betaler returfrakten ved feil 
Dersom du oppdager en feil og ønsker å sende produktet tilbake, så er det bare å kontakte oss, så sender vi deg en returseddel som du kan benytte når du sender det defekte produktet tilbake. 

Vi behøver følgende informasjon når du returnerer varen(e) 
Når du returnerer varen(e), vennligst oppgi problemets natur så detaljert som mulig. 

Vennligst merk! Vi aksepterer ikke pakker sendt med postoppkrav eller lignende. 

Vennligst husk å alltid returnere varer i riktig innpakning. 

Hva vi gjør med dine personlige opplysninger (personvern-policy)

For at du skal kunne handle hos oss via boardgamer.no behøver vi følgende informasjon om deg:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Epostadresse

Vi lagrer dine personopplysninger slik at vi skal kunne levere varen til deg.

Personopplysningene lagres med informasjon om hvilke varer du har kjøpt i løpet av de siste fem årene fra utgangen av det regnskapsåret opplysningene gjelder. Deretter slettes opplysningene.

Når vi lagrer dine personopplysninger gjennom vår nettside, sørger vi for at det skjer med ditt eksplisitte samtykke, slik at du vet nøyaktig hvilken informasjon vi lagrer og til hvilket formål.

Innehaveren av Boardgamer ApS er dataansvarlig og har adgang til de opplysninger som lagres om deg.

Opplysningene om ditt navn, adresse, telefonnummer og epostadresse videresendes til vår varelagerleverandør (LM Lagerhotel A/S) ifm. levering av dine bestillinger.

Du har alltid retten til å motsi deg at informasjon lagres hos Boardgamer. Du har også rett til å vite hvilken informasjon vi har lagret om deg. Disse rettighetene garanteres gjennom Personvernforordningen om behandling av persondata, og du kan kontakte Boardgamer dersom du har spørsmål eller er usikker på noe, via info@boardgamer.no.

Behandling av personopplysninger - samtykke
Hvis du har krysset av i boksen hvor du aksepterer eposter fra oss, lagrer vi din epostadresse og opplysninger om dine kjøp hos oss inntil det ikke lenger er relevant. Det vil i praksis si inntil du gjør oss oppmerksom på at du ikke lenger ønsker å motta eposter fra oss.

Du kan alltid trekke tilbake ditt samtykke. Dette kan du enten gjøre ved å benytte lenken nederst i våre eposter, eller ved å kontakte oss på info@boardgamer.no og meddele at du ikke lenger ønsker å motta våre nyhetsbrev og tilbud.

Datasikkerhet
Uansett om vi behandler dine personopplysninger ifm. med levering av kjøpte varer eller på bakgrunn av ditt samtykke, vil vi alltid behandle dem sikkert og fortrolig, i overensstemmelse med gjeldende lovverk, herunder Personvernforordningen om behandling av persondata.

Dine opplysninger vil kun anvendes til det formål de er innsamlet til og vil bli slettet når dette formålet er oppfylt eller ikke lenger relevant.

Hvis der er feil i våre opplysninger kan du alltid be om å få dem rettet slik at vi har riktige opplysninger. Du har også rett til å få utlevert opplysningene i et alminnelig format (dataportabilitet). Både endringer og utlevering av opplysninger gjøres ved å skrive til oss på ovennevnte epostadresse.

Dersom du ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger, eller at vi skal begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du også sende oss en anmodning om dette til ovennevnte epostadresse.

Hvis du ønsker å klage på Boardgamer ApS sin behandling av dine personopplysninger, kan dette gjøres ved å sende en skriftlig henvendelse til Datatilsynet, Postboks 8177, 0034 Oslo. 

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden anvender informasjonskapsler (ofte brukes også den engelske betegnelsen "cookies"), som er en tekstfil som lagres på din PC, mobil eller tilsvarende med det formål at gjenkjenne den, huske dine innstillinger, utføre statistikk og gi deg målrettede annonser. Informasjonskapsler kan ikke inneholde skadelig programvare eller kode som f.eks. datavirus. 

Når du besøker vår nettside samler vi inn opplysninger om deg som benyttes til å tilpasse og optimalisere vårt innhold og til at øke verdien av annonsene som vises på siden. Hvis du ikke ønsker at det skal innsamles slike opplysninger, bør du slette dine informasjonskapsler og unnlate videre bruk av nettsiden. Nedenfor har vi utdypet hvilken informasjon som innsamles, til hvilket formål og hvilke tredjeparter som har tilgang til den.

Kan informasjonskapsler slås av?
Du kan finner enkelt veiledning til hvordan du håndterer informasjonskapsler i forskjellige nettlesere på internett.

Hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, vil annonser kunne bli mindre relevante for deg og vises hyppigere. Du kan dessuten risikere at nettsiden ikke fungerer optimalt, bl.a. ved at du ikke får tilgang til noe av innholdet.

Nettsiden inneholder informasjonskapsler fra tredjeparter – disse kan i varierende omfang omfatte:

  • Google Analytics - Innsamler informasjon om din aktivitet på siden. Dette inkluderer din IP-adresse, hvor du kom fra og hvor lang tid du var på siden.
  • Google adwords - Anvendes av Google til å levere reklametjenester.
  • Facebook.com - Anvendes av Facebook til å levere reklametjenester.
  • Youtube.com - en unik id som tildeles en bruker når denne ser en video.
  • Vimeo.com - en unik id som tildeles en bruker når denne ser en video.

Klager 

Dersom du ønsker å klage på et kjøp, vennligst kontakt Mads Kristensen på info@boardgamer.no

Dersom vi ikke klarer å komme til enighet, kan du sende en formell klage til det danske konkurranse- og forbrukertilsynet: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, som du finner på www.forbrug.dk.


Boardgamer ApS
Overgårdsvej 4
DK-8800 Viborg
Danmark

 info@boardgamer.no
Org nr.: 920 262 813 MVA
© 2011-2018 Boardgamer

Til toppen